2.导游服务的涉外性要求导游( )。

好的，让我们一起来分析这道题，并通过一些生动的例子来帮助你更好地理解每个选项。 ### 题目背景 首先我们要明确，导游服务的涉外性是指导游在为外国游客提供服务时所涉及的各种国际礼仪、外交政策等方面的要求。这种服务不仅要展现中国的友好形象，还要遵循一定的原则。 ### 选项解析 #### A: 不向外国游客讲述中国的负面新闻 - **错误原因**：这一选项是不正确的。导游不应该隐瞒事实，因为这会给人一种不诚实的感觉。相反，导游应该以积极的态度来解释问题，同时展示中国的发展和进步。比如，如果游客询问关于某个社会问题的信息，导游可以客观地说明情况，并强调中国政府正在采取措施改善这些问题。 #### B: 在外国人面前不卑不亢 - **正确原因**：这是非常重要的原则。导游要保持自信、平等待人，既不能表现出过于谦卑的态度，也不能傲慢无礼。就像在国际交往中，我们希望展现的是一个成熟、稳重的形象，而不是唯唯诺诺或者高高在上。 #### C: 对各国游客一视同仁 - **正确原因**：导游应该公平对待每一位游客，无论其国籍如何。例如，在带领来自不同国家的旅游团时，导游应该给予同等的关注和服务，避免因为某些游客来自特定国家而有所偏袒。 #### D: 实事求是地介绍中国 - **正确原因**：导游需要基于事实来介绍中国的历史文化、风土人情等信息，不能夸大其词或者隐瞒真相。这样可以让外国游客对中国有一个全面而真实的了解。比如，在介绍中国的发展历程时，既要提到成就，也要提及面临的挑战。 #### E: 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览 - **正确原因**：这是出于安全考虑以及遵守相关法律法规的要求。导游应当严格遵守国家规定，不得带领游客进入禁止进入的区域。这样做不仅保护了游客的安全，也维护了国家安全和社会秩序。 ### 生动例子 为了更好地理解这些原则，我们可以用一些具体的例子来说明： 1. **B选项的例子**：假设一位导游在接待美国游客时，对方提出了一些尖锐的问题。此时，导游应该保持冷静，用平和的语气回答问题，既不回避也不过分辩解，而是以理性和客观的态度进行交流。 2. **C选项的例子**：在一个混合了日本、韩国和新加坡游客的旅游团中，导游在安排活动时要考虑到所有人的兴趣和需求，不能只关注某一个国家的游客。比如，在选择景点时，尽量选择大家都感兴趣的地方，确保每个人都能享受到愉快的旅行体验。 3. **D选项的例子**：当介绍中国的传统文化时，导游可以说：“中国有着五千年的文明史，我们的祖先创造了辉煌的文化遗产。”但同时也应指出：“当然，我们也面临着现代化进程中的一些挑战，比如环境保护等问题。” 4. **E选项的例子**：假设一位外国游客提出想要去一个尚未对外开放的历史遗址参观，导游应该礼貌地拒绝并解释说：“很抱歉，这个地方目前还没有对外开放，为了您的安全着想，请您理解并配合。” 通过以上分析和例子，相信你已经对这道题目有了更深刻的理解。希望这些内容对你有所帮助！