15.根据《旅游法》规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷， 可以通过( )途径解决。

好的！让我们一起来探讨一下这道关于《旅游法》的多选题。首先，我们来看题目的背景信息：当旅游者与旅游经营者之间发生纠纷时，有哪些合法有效的解决途径呢？接下来，我们将逐一分析每个选项，并通过一些生动的例子来帮助你更好地理解这些法律条款。 ### 选项A：双方协商 **解释**：这是最直接且成本最低的一种方式。旅游者和旅游经营者可以通过友好的沟通，共同找出一个双方都能接受的解决方案。 **例子**：比如你在旅行过程中发现酒店房间与预订时描述不符，你可以直接找到酒店前台，表达自己的不满并请求更换房间或给予折扣。如果对方愿意配合解决问题，那么双方协商就能顺利解决这次纠纷。 ### 选项B：向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解 **解释**：当双方协商无果时，可以寻求第三方介入进行调解。这类机构通常具有一定的公信力，能站在中立角度帮助双方达成一致意见。 **例子**：假设你在景区购买了一件纪念品，回家后发现是假冒伪劣产品。这时你可以联系当地的消费者协会或旅游局投诉，并提供相关证据（如购物小票）。工作人员会调查核实情况，并尝试协调商家给予退换货处理。 ### 选项C：根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 **解释**：这是一种正式且具有法律约束力的争议解决方式。前提是双方必须事先在合同中约定好仲裁条款。一旦发生纠纷，任何一方都可以依据该条款将案件提交给指定的仲裁委员会裁决。 **例子**：假如你报名参加了某个海外旅游团，在签订合同时注意到其中有一条关于“任何未尽事宜均应提交XX市仲裁委员会仲裁”的条款。后来因行程变更问题产生分歧，此时你就可以依据此条款向该仲裁委员会提起申诉。 ### 选项D：向监察机关提出申诉 **解释**：这一选项并不适用于本题。监察机关主要负责监督政府及其工作人员依法行政的情况，处理涉及国家公务员职务违法违纪行为的举报等事项。而旅游纠纷属于民事范畴，不属于监察机关的职能范围。 ### 选项E：向人民法院提起诉讼 **解释**：当其他方法都无法解决问题时，还可以选择走法律途径，即通过起诉的方式让法院对争议作出公正判决。这是最严肃也是最后的手段。 **例子**：如果前面提到的纪念品问题经过多次交涉仍得不到解决，并且商家态度恶劣拒绝配合，那么作为消费者可以选择将此事诉诸法庭，请求法院依法判决商家承担相应的法律责任。 综上所述，正确答案为 **ABCE**。希望这些解析和例子能帮助你更好地理解《旅游法》的相关规定，并在实际生活中遇到类似问题时知道如何合理维权。