37.2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定( )为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。

72.地陪导游接旅游团前的业务准备包括( )。

71.导游人员着装的 TPO 原则分别是指( )。

70.下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有( )。

69.对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有( )。

68.据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》，在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交( )等材料。

67.参加我国导游资格考试的条件，正确的有( )。

66.旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团，下列旅游服务项目中，属于旅游者可选择的有( )。

65.导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有 以下几方面的体现( )。

64.全陪在末站服务时，应做到( )。

63.导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有( )的特点。