34.《电力供应与使用条例》规定,用户用电容量超过其所在的供电营业区内供电企业供电能力的,由()以上电力管理部门指定的其他供电企业供电。
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93.实行分次结算电费的,每月应按( ),按时抄表后进行电费结算。
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13.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:抢修人员应按照故障分级,优先处理紧急故障,抢修时间超过( )小时的,每2小时向本单位配网抢修指挥相关班组报告故障处理进展情况。
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75.《中华人民共和国电力法》规定,禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用;但是( )另有规定的,按照规定执行。
A. 行政法规
B. 地方政府规定
C. 规章制度
D. 法律
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15.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:同一电话号码累计发生( )及以上骚扰来电的情况,经国网客服中心客服部审核通过立即生效,( )后自动恢复。
A. 3次;24小时
B. 2次;24小时
C. 3次;1个工作日
D. 2次;1个工作日
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91.居民峰谷电价由居民用户自愿选择,执行时间以年度为周期,()内不应调整。
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54.国家实行分类电价和分时电价,分类标准和分时办法由各地方政府制定。
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102.通过对业扩流程档案重要参数审核、电费试算、异常电力客户审核以及事后的二次审核等方式,加强电费审核的()管理。
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19.低压用户取消( )环节,现场勘查直接制定接电方案。
A. 现场勘查
B. 供电方案答复
C. 竣工报验
D. 装表接电
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101.电力中长期交易的交易周期主要按()和()开展
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