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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
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判断题
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35.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,客户使用现金交费时营业窗口无法找零时可拒收,并建议客户通过线上渠道交费。

答案:B

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
119.如需登高时,必须采取安全防护措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-5370-c0a6-5ac6b1259100.html
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85.以下2024年普通分时时段季节划分正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-cec6-c0a6-5ac6b1259100.html
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147.对于一般纳税人或有需求的小规模纳税人均按税务部门规定开具增值税专用发票;对于其他电力客户开具增值税电子普通发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-8c56-c0a6-5ac6b1259100.html
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31.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,根据施工进度,协调确定停(送)电计划,优先采取不停电作业的方式完成送电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-9e9c-c0a6-5ac6b1259100.html
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101.电力中长期交易的交易周期主要按()和()开展
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-f015-c0a6-5ac6b1259100.html
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110.采用(预)购电交费方式的,可不与电力客户签订(预)购电协议,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-41b5-c0a6-5ac6b1259100.html
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133.三种方式基本电费计费量值的确定标准错误的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e46-8b54-c0a6-5ac6b1259100.html
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28.《国家电网公司一线员工供电服务行为规范》规定:对于涉及配套电网工程建设的业扩报装项目,应主动协调相关部门,及时完成配套电网工程建设,确保客户按期通电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-987b-c0a6-5ac6b1259100.html
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67.相同人员、不同用电地址可以重复申请“一户多人口”政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-e965-c0a6-5ac6b1259100.html
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126.《供电营业规则》规定,对不具备安装用电计量装置的临时用电客户,可按其( )计收电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-279b-c0a6-5ac6b1259100.html
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题目内容
(
判断题
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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版

35.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,客户使用现金交费时营业窗口无法找零时可拒收,并建议客户通过线上渠道交费。

答案:B

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
相关题目
119.如需登高时,必须采取安全防护措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-5370-c0a6-5ac6b1259100.html
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85.以下2024年普通分时时段季节划分正确的是()

A. 春季3-5月;

B. 春季2-5月;

C. 夏季6-8月;

D. 秋季9-11月;

E. 冬季12-2月;

F. 冬季12-1月;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-cec6-c0a6-5ac6b1259100.html
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147.对于一般纳税人或有需求的小规模纳税人均按税务部门规定开具增值税专用发票;对于其他电力客户开具增值税电子普通发票。
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31.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,根据施工进度,协调确定停(送)电计划,优先采取不停电作业的方式完成送电。
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101.电力中长期交易的交易周期主要按()和()开展

A. 年度

B. 季度

C. 月度

D. 每天

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110.采用(预)购电交费方式的,可不与电力客户签订(预)购电协议,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-41b5-c0a6-5ac6b1259100.html
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133.三种方式基本电费计费量值的确定标准错误的是?

A. 按容量计收基本电费的,用户接网容量应包含接网运行变压器容量、其他不通过受电变压器的用电设备;

B. 合同最大需量申报值最小不能小于接网容量40%,最大需量实际完成值不大于申报值105%的,按申报值计,超过105%部分的基本电费加倍收取;

C. 按实际最大需量计收基本电费的,实际最大需量值为计量装置抄见月度最大需量;

D. 合同最大需量申报值由客户自行约定,最大需量实际完成值不大于申报值105%的,按申报值计,超过105%部分的基本电费加倍收取;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e46-8b54-c0a6-5ac6b1259100.html
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28.《国家电网公司一线员工供电服务行为规范》规定:对于涉及配套电网工程建设的业扩报装项目,应主动协调相关部门,及时完成配套电网工程建设,确保客户按期通电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-987b-c0a6-5ac6b1259100.html
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67.相同人员、不同用电地址可以重复申请“一户多人口”政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-e965-c0a6-5ac6b1259100.html
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126.《供电营业规则》规定,对不具备安装用电计量装置的临时用电客户,可按其( )计收电费。

A. 用电容量

B. 使用时间

C. 规定的电价

D. 约定的电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-279b-c0a6-5ac6b1259100.html
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