91.抄表例日三天前由采集运维人员进行采集质量检查,对发现采集失败的应在两天内完成现场消缺。
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193.客户提出结算电量数据异常后,( )个工作日内核实并答复。
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30.《电力供应与使用条例》规定,盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应缴电费()倍以下罚款。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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191.批量轮换和计量装置改造工程应提前( )天在小区(村委)公示栏、单元门口张贴告知书,并向物业、社区、村委会备案。
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89.居民阶梯电价适用于()的城乡居民用户,即“一户一表”用户。
A. 直接抄表
B. 收费到户
C. 转供电
D. 合表计量
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37.收费员每日收费结束后,必须及时清点当日所收现金、支票及开具的电费发票,与()核对无误后方可解款,确保营销系统中的收费笔数、解款笔数、收费金额与银行进账单一一对应。
A. 日实收电费交接报表
B. 日解款交接报表
C. 现金盘点表
D. 支票登记簿
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87.供电企业应当按照国家有关规定实行()、()。
A. 分类电价
B. 峰谷电价
C. 分时电价
D. 特殊电价
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189.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准利用个人账户代收客户电费、业务费,或擅自更改( )、自立收费项目。
A. 收费范围
B. 收资范围
C. 收费标准
D. 业务类型
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91.《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》规定省(自治区、直辖市)电力公司营销部负责配合省公司财务资产部参与电价( ),指导监督各单位正确执行电价政策。
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8.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:服务申请业务中已结清欠费的复电登记业务( )内为客户恢复送电,送电后( )内回复工单。
A. 一个工作日;24小时
B. 一个工作日;一个工作日
C. 24小时;一个工作日
D. 24小时;24小时
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