1、车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查设备设施的状态,巡视频率不应低于每( )小时一次,发现异常情况及时进行处理。
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254地铁是以为乘客提供( )为特征的“窗口”行业。
A. 出行服务
B. 旅游服务
C. 休闲服务
D. 商务服务
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1、人工售票、充值或售卡过程中,售票员应( ),做到准确、规范。
A. 唱收唱付
B. 验收纸币
C. 电子收费
D. 不设找零
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330停车手信号显示为红色灯光,无红色灯光时,白色灯光上下急剧摇动
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987"遵循“故障--安全”原则,轨道电路设备在发生故障时必须确保只能给出()通报
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13客运组织工作的核心是( )的组织客流集散。
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207在服务用语上,车站服务人员要表达规范、准确,口齿清晰,要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语
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760当列车阻塞在隧道内时,应能对阻塞处进行( )。
A. 有效的通风
B. 有效的通风、排烟
C. 区间疏散
D. 救援
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40《地铁设计规范》中规定:1米宽楼梯上行方向每小时通过( )人次。
A. 3500
B. 3600
C. 3700
D. 3800
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177运营单位应当依托城市轨道交通智能管理系统,对设施设备运行维护工作实施全生命周期的信息化、痕迹化管理,实现设施设备履历管理、运行监测、运维工单流转、故障记录、统计分析等功能,提高设施设备运行维护的科学管理水平
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