对发生的事故事件按照“四不放过”（“___”）原则处理。

监护操作：是指由两人共同完成的操作项目。其中一人对设备、系统较为熟悉者为操作人，另一人实施监护。

电气操作有就地操作、遥控操作和无人操作三种方式。

发令人使用电话发布命令前，应先和受令人互报单位、职务，并使用普通话。

运行值班负责人发布电气操作命令应准确、清晰，使用规范的操作术语和设备双重名称（即设备名称和编号或编码）。

电气操作必须根据设备管辖权限，分别由电网调度员或运行值班负责人发布命令，受令人接令后，应立即执行。

配电室的钥匙至少应有二把，各隔离开关（刀闸）的钥匙均不得相互通用。

配电室的钥匙，可借给经批准的单独巡视高压设备的人员和工作负责人使用，但应登记、签名，工作完成后交回。

接触高压设备的外壳和构架时，无论该设备是否带电，都必须戴绝缘手套。

高压设备发生接地故障时，室内人员进入接地点4m以内，室外人员进入接地点6m以内，均应穿绝缘靴。

巡视配电装置，进入配电室，必须随手将门关闭；离开时，必须将门锁好。配电室等门口应装设高度不低于450mm的防鼠板。