北京市已探索出一套保障和提升“接诉即办”效率的机制,定期分析研判群众诉求,对群众反映集中的热点问题加大“点穴”式督办力度,并将相关考核数据分别纳入各部门党组织书记年度考核和政府年度绩效考评。这一做法意在()①推动各部门切实改进工作作风,保障“接诉即办”的效果②指导各部门把量化指标作为唯一依据开展各项工作③进一步创新政府绩效考评体系,强化政府在“接诉即办”效果评估中的主导地位④通过排名传导压力,形成各部门努力解决问题的态势
答案解析
解析:
A. ①推动各部门切实改进工作作风,保障“接诉即办”的效果:正确。题干中提到的机制,包括分析研判群众诉求、加大督办力度以及将考核数据纳入绩效考评,都是为了促进政府部门改进工作作风,提高处理群众诉求的效率和质量。
②指导各部门把量化指标作为唯一依据开展各项工作:错误。题干中并没有提到量化指标是唯一依据,而是作为考核的一部分。
B. ②指导各部门把量化指标作为唯一依据开展各项工作:错误,如上所述。
③进一步创新政府绩效考评体系,强化政府在“接诉即办”效果评估中的主导地位:错误。题干中并没有提及创新绩效考评体系,也没有强调政府的主导地位,而是强调对群众诉求的响应和考核。
C. ②指导各部门把量化指标作为唯一依据开展各项工作:错误,如上所述。
④通过排名传导压力,形成各部门努力解决问题的态势:正确。考核数据的纳入以及“点穴”式督办,实际上是通过绩效考核和监督促使各部门提高工作效率,形成一种竞争和压力,推动问题的解决。
为什么选D:
选项D中的①和④都正确地反映了题干中描述的北京市探索的这套机制的目的。①强调了改进工作作风和保障效果,④强调了通过考核和排名形成解决问题的压力和态势。而选项A、B、C中都包含了错误的②或③,因此D是正确答案。
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