×
简答题
银联闪付-票务业务处理规则，手机PAY进站后手机无法使用，手机故障/无电关机/遗失在付费区处理流程？
答案解析
正确答案：手机PAY在无手机的情况下，iBOM无法查询。（1分）
方式一：请乘客先行充电，待充电后，自行刷PAY出站。（2分）
方式二：参照无票处理规则，向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站；同时为乘客提供乘客事务处理单，请乘客在7日（含行程发生日）内凭乘客事务处理单至任一站厅客服中心做补登，并退还之前收取的票款。若未查到乘客有相应日期的进站记录，则不做处理。（3分）
方式一：请乘客先行充电，待充电后，自行刷PAY出站。（2分）
方式二：参照无票处理规则，向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站；同时为乘客提供乘客事务处理单，请乘客在7日（含行程发生日）内凭乘客事务处理单至任一站厅客服中心做补登，并退还之前收取的票款。若未查到乘客有相应日期的进站记录，则不做处理。（3分）
解析：
站务中心票务管理细则YYZW-SC-053-04-2021
题目纠错
相关题目
单选题
车、工、电联检：（ ）一次，检查完毕后，各方负责人在《道岔车工电联检表》中如实记录。
单选题
联检周期要求三级道岔（ ）联检一次。
单选题
联检周期要求二级道岔（ ）联检一次。
单选题
联检周期要求一级道岔（ ）联检一次。
单选题
道岔车、工、电联检范围：在（ ）的基础上对道岔区域环境及道岔养护进行联合检查。
单选题
（ ）负责每天运营及施工结束后确认道岔运行状态。
单选题
（ ）负责确保道岔转辙设备运行正常；组织工、电联检的实施；配合车、工、电联检的实施。
单选题
（ ）负责每天运营及施工结束后道岔巡检;组织车、工、电联检实施。
单选题
道岔等级：按道岔（ ）及对运营影响程度等因素划分为一、二、三级。
单选题
工、电联检：一级道岔联检：每周一次；二级道岔联检：双周一次；三级道岔联检：每月一次。检查完毕后，各方负责人在（ ）中如实记录。
