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站务中心题库(2023年7月更新)
3,643
简答题

简述拾得乘客遗失物品的接收和处理相关事项?

答案解析

正确答案:(一)车站工作人员、车站驻站工作人员拾得乘客遗失物品后应主动上交当班值班站长。(1分)
(二)列车司机或驻站人员在车站拾得乘客遗失物品后,应及时上交就近车站或终点站的当班值班站长。(1分)
(三)列车司机或通勤工作人员在列车内拾得乘客遗失物品后,应及时上交终点站当班值班站长。(1分)
(四)若在列车入库后,列车司机或清洁人员拾得乘客遗失物品,应及时上交当班乘务(副)班组长,由乘务(副)班组长于次日再交本线出库站值班站长。(1分)
(五)乘客拾得乘客遗失物品交予车站的,由当班值班站长负责接收。(1分)
(六)严禁员工以任何名义使用、占有遗失物品。(1分)

解析:

乘客遗失物品管理细则YY-SC-001-01-2020
题目纠错
站务中心题库(2023年7月更新)

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