是在地铁票务工作中，因违反票务政策、违反规章制度或因设备技术状态不良及其它原因，造成公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的，构成（ ）。

无包装易腐失物，保管到当天关站时由车站自行处理；其它易腐失物在（）小时内仍无人认领，车站可自行处理。

车站工作人员、车站驻站工作人员拾得乘客遗失物品后应主动上交当班（）。

通过外形无法明确的可能危及人身安全、公共秩序及安全等物品属于遗失物品分类中的（）

涉密文件属于遗失物品分类中的（）。

电脑属于遗失物品分类中的（）。

站务中心在每月将上月25日至本月24日《乘客伤亡事故（事件）统计表》及《客伤赔偿金额统计表》书面报（） 备案。

有关客伤的证据（包括书面材料、试听资料及物证）均要求保存（）年及以上。

车站在处理客伤时，应安排工作人员寻找至少（）名目击证人。

值班站长接收到乘客受伤信息后，值班站长必须在（）分钟内携带相关药品和取证设备到达现场处理。

如列车上发生因斗殴等治安或刑事案件所致的乘客伤亡事故，列车驾驶员应立即报告行车调度，由行车调度通知就近车站，车站立即报（）协助处理。