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单选题
排班表须经班组长、车间主任(区域站长)签字后方 可执行,( )排班表须在每月底以张贴书面公告或电子文件等形式告知班组成员。
单选题
申请年休假期超过5天的,不得与( )天及以上小长假(含国家法定节假日)连休。
单选题
旷工半天(( )),按日岗位工资的2倍扣罚;旷工一天及以上的,除扣罚2倍日岗位工资外,一并扣罚当月工作绩效工资。
单选题
96999 热线工单回复逾期 2 个工作日为客运服务指标( )等级
单选题
根据国家相关标准、各级客运服务规章制度要求及第三方满意度调查、服务工单情况的影响程度,制定( )三类指标等级表
单选题
第三方满意度调查得分低于集团目标考核分 0.3 分(含)以上为客运服务指标( )等级
单选题
96999 热线工单回复逾期( )个工作日及以上或市长热线、数字城管等工单未按时回复为客运服务指标A等级
单选题
无故不参加会议的中心,将视为( ),并无条件接受分析处理结果,最终由办公室按年度形成客运服务指标情况通报下发并报备至经营管理部。
单选题
为减少不实申诉的发生,原则上要求申诉中心在申诉时能提供依据,足以说明指标划分错误,否则按不实申诉处理,每发生( )次不实申诉,中心指标加倍统计。
单选题
责任中心对最终指标统计、划分结果有异议的,需在指标划分后的( )个工作日内(逾期不再受理申诉)向办公室提交有效书面申诉及证明材料(包含申诉理由、建议指标归属中心及相应的录音、视频、记录台账等证明材料)
