票务指标管理内容分为（ ）三大类。

因设备故障（包含FAS系统及其它系统设备故障）导致车站消防误联动，造成乘客大面积投诉或人员伤害的，属于运营设备设施故障（ ）类。

因设备故障（包含FAS系统及其它系统设备故障）导致气体灭火系统误喷的，属于运营设备设施故障（ ）类。

车站SC系统软件发生故障但不影响正常运营，属于运营设备设施故障（ ）类。

线路大面积ITVM无法正常使用（超过线路ITVM设备数量的2/3以上），属于运营设备设施故障（ ）类。

车站AFC系统单台及以上终端设备系统软件发生故障，属于运营设备设施故障（ ）类。

车站级及以上AFC设备（SC服务器、自动售票机、自动检票机、半自动售票机）均无法使用，影响本站运营的，属于运营设备设施故障（ ）类。

线路级以上所有车站进、出站闸机、自动售票设备均无法使用,严重影响正线运营的，属于运营设备设施故障（ ）类。

单个视频监控故障，属于运营设备设施故障（ ）类。

全线PIS屏到站信息错误，属于运营设备设施故障（ ）类。

单个空调机组通风、制冷功能故障，属于运营设备设施故障（ ）类。