汇报故障信息时，汇报内容包括：故障发生（或发现）的（）、（）、（）、（）、设备部位、影响等。

乘客发现物品遗失后，可向（ ）或96999请求查找。

对拾得物品，任何单位和个人不得借用、挪用、调换、（ ）。

（ ）作为车站现场乘客遗失物品管理工作责任人，需做好遗失物品的检查、登记、查找、招领、交还等工作。

当班值班站长在接收遗失物品时，应会同上交拾得物品者到（ ）双人当面清点实物，共同填写《车站遗失物品处理登记簿》。

遗失物品由保管的管理部门存满 1 年后，仍无人前来认领的，可予以处理。对有价值的物品交由（ ）进行处理，无价值的物品可以自行予以处理，并做好相关记录。

如遗失物品系加锁或封固的，一般不予开封检查，在登记后移交（ ）处理，并于《车站遗失物品处理登记簿》“备注”栏内注明接受单位及接收人，并及时报备站务中心。

手机属于遗失物品分类中的 。

列车入库后，列车司机或清洁人员拾得乘客遗失物品，应及时上交当班乘务（副）班组长，由乘务（副）班组长于次日再交本线 。

车站（ ）作为车站现场乘客遗失物品管理工作责任人，需做好遗失物品的检查、登记、查找、招领、交还等工作。

遗失物品由保管的管理部门存满 年后，仍无人前来认领的，可予以处理。