公司人力资源部（培训中心）（ ）组织一次退休人员体 检，体检费用标准按照退休前工作岗位标准执行，公司退休人员当年不 参加体检视为自动放弃

列车应广播到达车站和（ ），需要开启另一侧车门时，应通过广播提前告知乘客。

车站站台应广播排队候车、安全乘车等提示信息，列车进站时站台应广播列车到站和（ ）。

客运广播使用人员须由受过专业培训的人员来发布，其发布的信息必须以“符合客观实际、（ ）、精炼、通俗、易懂”为原则

客运广播使用人员须由受过专业培训的人员来发布，其发布的信息必须以“（ ）、服务大众乘客、精炼、通俗、易懂”为原则。

发生信号故障等突发情况时，车站站台服务人员应按规定协助（ ）做好接发列车引导。

遇紧急关闭按钮触发或消防报警装置启动，要（ ），妥善处置。

当自动扶梯发生故障时，应立即停止使用，车站应立即报修，督促维修中心处置并向（ ）报备。

当自动扶梯发生故障时，应立即停止使用，车站应立即报修，督促（ ）处置并向行调报备。

（ ）。在统计期内，车站、车厢乘客信息系统实际服务时间与应服务时间之比。反映车站、车厢乘客信息系统的实际使用情况。

乘客信息系统可靠度=（ ）/乘客信息系统应服务时间×100%