台账（报表）使用完全，应（）内完成加封；

（ ）负责牵头做好紧急重要信息收集、整理、上报工作，并对突发事件处置后的舆情进行跟踪处理。

紧急事件结束后，相关部门（中心）按照生产类、非生产类在 1 小时内将简要情况说明、（ ）小时内将简要分析报告按上述归口上报。

生产类信息由调度指挥中心在获取信息的（ ） 分钟内通过电话向文化宣传部报告概要情况，事发 15 分钟内，以文字形式将紧急重要信息报文化宣传部，并及时续报事件发展。

各部门（中心）要高度重视紧急重要信息报送工作，加强情况掌握，及时、准确、全面地报送信息，不得瞒报、漏报、迟报、错报。凡发生紧急重要信息瞒报、漏报、迟报、错报，或擅自对外发传工作考核内容及评分标准》，每发生一次扣 （ ）分，并视情况在年度组织绩效考核中扣分，并予以通报。造成重大损失和恶劣影响的，将严肃追究责任部门（中心）主要负责人的责任。

（ ）负责紧急事件发生后，及时通过车站广播、告示通知乘客，安抚乘客情绪，做好有序疏散。

（ ）负责收集、整理各部门（中心）报来的紧急重要信息，并在规定时间内报送至公司文化宣传部，并在后续处置工作中有最新进展随时上报。

自然灾害信息：主要包括涉及的（ ）较大及以上级别的自然灾害，如严重影响列车运行的洪涝、地震、坍塌等。

应对申报的各项物资维修情况进行监督、检查，尤其对权限内的物资维修进行核查，如发现存在弄虚作假行为，一律报公司处理。

在质保期内非人为因素损坏的维修可申请物资返厂返修，具体流程参照 返厂返修内容执行。

II类物资维修由使用部门（中心）负责人审核，并经使用部门（中心）分管领导批准后执行，报 备案。