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多选题
82.SOP的作用包括()
A
将企业积累下来的技术﹑经验,记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失
B
使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作技术
C
根据作业标准,易于追查不良品产生之原因
D
树立良好的生产形象,取得客户信赖与满意
E
是贯彻ISO精神核心(说,写,做一致)之具体体现,实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化
F
是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数据
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
选项ABCD均为SOP的作用。选项A是记录企业积累下来的技术和经验以防技术流失；选项B是使操作人员快速掌握先进的操作技术；选项C是易于追查不良品产生的原因；选项D是树立企业良好的生产形象和取得客户信赖。因此，选项ABCD都是正确的。
