70.下列()是顾客满意的程度基本特征。

　主观性

　经济性

　层次性

　客观性

正确答案：AC

解析：

题目解析：顾客满意是指顾客对产品或服务的期望与实际感受之间的差距，主要具有主观性和层次性特征。其中，主观性指顾客对产品或服务的评价是基于个人经验和感受的；层次性指顾客的满意程度存在着不同的层次，随着顾客对产品或服务的期望不同而有所变化。因此，选项AC是正确的。

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37.电刷镀修复工艺的热影响( )。

36.镀铬修复工艺的覆盖层厚度约为0.1~( )mm。

35.电刷镀修复工艺仅适合于磨损量小于( )mm的零件。

34.在设备没有丧失工作能力和应有的精度前,对其按计划进行修理,计划预修中的主要形式是( )。

33.工艺基准是在零件加工过程中,为满足加工和( )要求而确定的基准。

32.采用机加工方法,直接改变毛坯的( ),使之成为产品零件的过程为机械加工工艺过程。

31.国标规定外螺纹小径的表示方法采用( )。

30.当零件具有对称平面时,在垂直于对称平面的投影平面上投影所得的图形,以对称中心为界,一半画成剖视,另一半画成视图的图形,叫( )视图。

29.花键代号标注指引线应指到( )。

28.国标中规定用( )作为基本投影面。