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多选题
按照《山西省农商银行风险管理报告管理办法》规定，（）属于声誉风险管理的主要内容
A
建立声誉风险管理流程，开展声誉风险的识别和评估，制定差异化控制措施，对声誉风险进行监测、预警和报告
B
建立声誉事件管理流程，开展声誉事件的识别和评估，以及声誉事件的应急处置
C
及时准确公开信息以避免误读误解
D
建立与投诉、举报、调解、诉讼等联动的声誉风险防范机制
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
根据2023年12月4日印发的《山西省农商银行全面风险管理基本制度》（晋农商发【2023】18号）第六十七条声誉风险管理的主要内容包括：
（一）建立声誉风险管理流程，开展声誉风险的识别和评估，制定差异化控制措施，对声誉风险进行监测、预警和报告；
（二）建立声誉事件管理流程，开展声誉事件的识别和评估，以及声誉事件的应急处置；
（三）建立声誉风险预防机制，定期开展声誉风险隐患排查，在开展各类压力测试过程中充分考虑声誉风险影响，建立与投诉、举报、调解、诉讼等联动的声誉风险防范机制，及时准确公开信息以避免误读误解引发声誉风险，加强品牌建设以做好声誉资本积累。
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