商业银行通常可以采用下列哪些手段管理信用风险（）

（）是代表某一业务领域操作风险变化情况的统计指标，是识别操作风险的重要工具。

操作风险损失事件报告的要素不包括（）

操作风险评估的对象通常为“业务流程”和（），在特定情况下，也可能是某个特定的操作风险事件。

下列关于操作风险评估流程错误的是（）

商业银行员工内部欺诈或违法行为造成的风险属于（）

因操作风险事件所遭受的监管部门或有权机关罚款及其他处罚的是（）

下列属于操作风险损失事件类型的是（）

外部的盗窃、抢劫行为属于操作风险的（）

下面不属于权重法下资产分类的是（）

关于商业银行内部评级体系的验证，下列说法错误的是（）