商业银行外包管理的组织架构包括（）

基本指标法计量方法中，银行的收入越高，操作风险资本要求（）

基本指标法下操作风险资本等于银行前（）年总收入的平均值乘上一个固定比例

操作风险资本计量下新标准法计算业务规模需要计算的部分不包括（）

操作风险资本计量下高级计量法体系的缺点不包括（）

通过撤销危险地区网点、关闭高风险业务等方式进行规避属于（）策略

从风险实质性上说，业务操作或服务可以外包，（）

（）是代表某一业务领域操作风险变化情况的统计指标，是识别操作风险的重要工具。

操作风险损失事件报告的要素不包括（）

操作风险评估的对象通常为“业务流程”和（），在特定情况下，也可能是某个特定的操作风险事件。

下列关于操作风险评估流程错误的是（）