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多选题

1371.多选题8D又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法,是()。

A
 福特公司提出的一种处理问题的方法
B
 标准化的问题解决步骤
C
 风险控制的方法
D
 识别风险的方法

答案解析

正确答案:AB

解析:

### 题目解析
**题干**: 1371.多选题8D又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法,是()。
**选项**:
- A: 福特公司提出的一种处理问题的方法
- B: 标准化的问题解决步骤
- C: 风险控制的方法
- D: 识别风险的方法
### 正确答案: AB
#### 选项A: 福特公司提出的一种处理问题的方法
8D问题解决法(8D Problem Solving)确实是由福特汽车公司在1980年代提出的。它的主要目的是帮助团队系统地解决问题,尤其是在质量管理和工程领域。这个方法强调团队合作,通过多个步骤来识别、分析和解决问题。
**联想**: 想象一下,汽车生产线上的工人发现了一辆车的刹车系统存在问题。通过8D方法,团队会聚在一起,按照步骤逐一分析问题的根源,最终找到解决方案。这就像是侦探在破案,团队成员各自发挥特长,最终找到真相。
#### 选项B: 标准化的问题解决步骤
8D方法确实提供了一套标准化的步骤,通常包括以下八个步骤:
1. 组建团队
2. 描述问题
3. 实施临时措施
4. 确定根本原因
5. 选择和验证永久性解决方案
6. 实施解决方案
7. 防止再发生
8. 祝贺团队
这种标准化的流程使得不同团队在面对问题时能够有一致的处理方式,从而提高效率和效果。
**联想**: 想象你在学校里参加一个科学实验,老师给你们提供了一份标准化的实验步骤。每个人都按照这些步骤进行,最终得出的结果会更加可靠和一致。
#### 选项C: 风险控制的方法
虽然8D方法可以间接帮助识别和控制风险,但它并不是专门的风险控制方法。它更侧重于问题的识别和解决,而不是风险管理的全面策略。
#### 选项D: 识别风险的方法
同样,8D方法并不是专门用于识别风险的工具。它的主要目标是解决已经发生的问题,而不是在问题发生之前进行风险评估。
### 总结
通过以上分析,我们可以看到8D问题解决法的核心在于团队合作和标准化的步骤,帮助组织有效地解决问题。它是福特公司提出的一种方法,强调通过系统的步骤来处理问题,而不是专注于风险控制或识别。

相关知识点:

8D是福特标准化问题法

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