1327.多选题质量控制是解决()。

这道多选题的主题是“质量控制”，我们需要理解质量控制的目的和适用范围。质量控制是指在生产和服务过程中，通过各种手段和方法，确保产品或服务的质量达到预定标准的过程。我们来逐一分析选项。
### 选项解析
**A: 系统因素引起的质量问题**
- **解析**：系统因素通常指的是在生产或服务过程中，由于系统设计、流程、设备等方面的问题导致的质量问题。质量控制可以通过改进系统设计、优化流程等方式来解决这些问题。因此，这个选项是正确的。
**B: 偶然因素引起的质量问题**
- **解析**：偶然因素是指那些随机发生的、不可预测的因素，比如设备故障、原材料波动等。虽然质量控制可以通过统计方法来监控和减少这些偶然因素的影响，但它并不是主要的解决手段。因此，这个选项不太符合质量控制的主要目标。
**C: 异常性波动的质量问题**
- **解析**：异常性波动是指在生产过程中出现的超出正常范围的波动，这通常是由于系统问题或其他可控因素引起的。质量控制的一个重要任务就是识别并消除这些异常波动，以确保产品质量的稳定性。因此，这个选项是正确的。
**D: 正常波动的质量问题**
- **解析**：正常波动是指在生产过程中，由于自然变异等因素引起的波动，这些波动是不可避免的。质量控制的目标并不是消除这些正常波动，而是要在可接受的范围内进行控制。因此，这个选项不符合质量控制的解决范围。
### 总结
通过以上分析，我们可以得出结论：
- 质量控制主要解决系统因素引起的质量问题（A）和异常性波动的质量问题（C）。
- 因此，正确答案是 **A和C**。
### 生动例子
为了更好地理解这些概念，我们可以用一个生动的例子来说明。
想象一下，你在一家面包店工作。面包的质量受到多种因素的影响：
- **系统因素**：如果你的面包机老旧，导致面包发酵不均匀，这就是一个系统因素引起的质量问题。你可以通过更换设备或调整配方来解决这个问题。
- **偶然因素**：今天的面粉可能因为运输问题而潮湿，这会影响面包的口感。这种情况是偶然发生的，虽然你可以通过监控原材料的质量来减少影响，但它并不是质量控制的主要目标。
- **异常性波动**：如果某一天面包的发酵时间比平常长，导致面包变得过于松软，这就是异常性波动。你可以通过分析生产数据，找出原因并进行调整。
- **正常波动**：即使在最佳条件下，面包的大小和颜色也会有一些自然的变化。这是正常波动，质量控制的目标是确保这些变化在可接受的范围内，而不是完全消除它们。