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9,693
判断题

1081.判断题QC小组课题的来源主要有两个方面:一是指令性课题;二是小组自行选择。

A
 对
B
 错

答案解析

正确答案:B

解析:

这道判断题的题干提到QC小组课题的来源主要有两个方面:指令性课题和小组自行选择。我们需要判断这个说法是否正确。
首先,我们来理解什么是QC小组。QC小组(Quality Control Group)是指在企业或组织中,由一群员工组成的小组,专注于质量管理和改进。QC小组的主要任务是通过团队合作,识别和解决质量问题,提高产品或服务的质量。
接下来,我们分析题干中的两个方面:
1. **指令性课题**:这通常是指上级管理层或公司政策所规定的课题,要求QC小组必须去研究和解决。这类课题往往是基于公司整体战略目标或特定的质量问题。
2. **小组自行选择**:这指的是QC小组根据自身的兴趣、观察到的问题或潜在的改进机会,自主选择的课题。这种方式可以激发小组成员的积极性和创造力,因为他们可以选择自己认为重要或有趣的课题。
根据QC小组的实际运作情况,课题的来源不仅限于这两个方面。实际上,QC小组的课题来源还可以包括:
- **客户反馈**:客户的意见和建议可以成为QC小组研究的课题。
- **市场变化**:行业趋势和市场需求的变化也可能引发QC小组的关注。
- **内部审核**:通过内部审核发现的问题,可能会成为QC小组的研究课题。
因此,题干中提到的“主要有两个方面”并不全面,忽略了其他可能的课题来源。
综上所述,题目中的说法是错误的,因此答案是 **B:错误**。
### 生动的例子帮助理解
想象一下,一个餐厅的QC小组。这个小组的成员可能会接到上级的指令,要求他们改善顾客对某道菜的反馈(指令性课题)。同时,他们也可能注意到,顾客在用餐时常常抱怨服务速度慢,于是他们决定自行选择这个问题进行研究(小组自行选择)。
然而,除了这两种情况,餐厅的QC小组还可以根据顾客的评论、竞争对手的表现,甚至是季节性食材的变化来选择课题。例如,夏天顾客可能更喜欢清爽的沙拉,QC小组可以选择研究如何改进沙拉的口味和呈现方式。

相关知识点:

QC课题来源,不止俩方面

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