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红旗杯班组长大赛题库
9,693
单选题

1008.单选题特性要因图的别名是()。

A
 帕累托图
B
 矩形图
C
 鱼刺图
D
 分布图

答案解析

正确答案:C

解析:

这道题目考察的是特性要因图的别名。特性要因图(也称为因果图或鱼刺图)是一种用于识别和组织影响某一特定问题或结果的各种因素的工具。它的形状类似于鱼的骨架,因此得名“鱼刺图”。
### 选项解析:
- **A: 帕累托图**
帕累托图是一种条形图,显示了不同因素对某一结果的贡献,通常用于识别最重要的因素。它与特性要因图的功能不同。
- **B: 矩形图**
矩形图并不是一个常见的统计或分析工具,通常不用于描述特性要因图。
- **C: 鱼刺图**
这是特性要因图的别名。鱼刺图通过将问题放在“鱼头”位置,影响因素分布在“鱼刺”上,帮助团队分析问题的根本原因。
- **D: 分布图**
分布图通常用于展示数据的分布情况,例如正态分布、偏态分布等,与特性要因图的功能不符。
### 深入理解:
为了更好地理解特性要因图,我们可以通过一个生动的例子来说明。
假设你是一位厨师,正在尝试改进你的招牌菜——意大利面。你发现顾客对这道菜的评价不如预期。为了找出问题所在,你决定使用鱼刺图。
1. **确定问题**:在鱼头部分写上“顾客对意大利面的不满意”。
2. **识别主要因素**:从鱼头向外延伸出几条“鱼刺”,每条鱼刺代表一个主要因素,例如“食材质量”、“烹饪时间”、“调味料使用”、“服务质量”等。
3. **细化因素**:在每条鱼刺上,你可以进一步细化,例如在“食材质量”下,可以列出“面条的新鲜度”、“酱汁的口味”等。

相关知识点:

特性要因图别名鱼刺图

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