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红旗杯班组长大赛题库
9,693
判断题

816.判断题质量改进的步骤是:(1)现状调查:抓住关键的少数,即抓主要矛盾。(2)原因分析:一直要分析到能采取对策措施时为止。(3)确定主要原因:步步缩小包围圈,集中力量打歼灭战。(4)制定对策:采用5W1H的方法制定对策。(5)实施对策:落到实处、落到每个人头上。(6)检查效果;首先要和目标值对照,要从多角度、多层次、多方面检查对照。(7)制定巩固措施:将成功的经验和工艺制度化、标准化。(8)遗留问题和下一步打算。

A
 对
B
 错

答案解析

正确答案:A

相关知识点:

质量改进步骤要牢记

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