782.单选题“质量就意味着对于规范或要求的符合”。这一观点是()提出来的。

### 1. 质量的定义
首先，我们需要理解“质量”这个概念。质量通常是指产品或服务满足特定要求或标准的能力。克劳斯比的观点强调了质量与规范、要求之间的关系，意味着一个产品或服务的质量好坏，主要取决于它是否符合预定的标准。
### 2. 克劳斯比的质量管理理念
克劳斯比是质量管理领域的先驱之一，他提出了“零缺陷”的理念，主张企业应该追求完美，尽量减少缺陷和错误。他的名言“质量是免费的”也强调了通过预防措施和标准化流程来实现高质量的重要性。
### 3. 其他选项的简要介绍
- **朱兰（Joseph Juran）**：他提出了“质量三部曲”的概念，即质量规划、质量控制和质量改进。他更强调的是管理和组织的角色。

- **石川馨（Kaoru Ishikawa）**：他是质量管理的另一位重要人物，提出了“质量圈”的概念，强调团队合作和员工参与在质量管理中的重要性。
- **休哈特（Walter Shewhart）**：他是统计质量控制的奠基人，提出了控制图的概念，强调通过统计方法来监控和改进质量。
### 4. 生动的例子
为了更好地理解克劳斯比的观点，我们可以用一个简单的例子来说明：
想象一下你在一家餐厅点了一份牛排。你对这道菜的期待是它应该是熟度适中、味道鲜美、摆盘精美。如果这道牛排上桌时，外焦里生，味道又咸又淡，那么显然它没有符合你的要求。在这种情况下，我们可以说这道牛排的质量是低的，因为它没有达到你对它的规范和要求。
反之，如果牛排刚好是你喜欢的五分熟，味道鲜美，摆盘也很精致，那么它就符合了你的要求，质量就被认为是高的。
### 5. 结论
通过以上分析，我们可以清楚地看到，克劳斯比的观点强调了质量与规范之间的关系，认为质量就是符合要求。因此，正确答案是 **C: 克劳斯比**。