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红旗杯班组长大赛题库
9,693
单选题

126.单选题班组质量管理是指产品加工和服务提供过程的()。

A
 质量管理
B
 质量实施
C
 质量控制

答案解析

正确答案:A

解析:

这道题目考察的是班组质量管理的定义和内容。我们先来分析一下选项。
### 选项解析:
- **A: 质量管理**
质量管理是一个广泛的概念,涵盖了从质量规划、质量控制到质量改进的全过程。在班组层面,质量管理意味着在产品加工和服务提供的每一个环节都要关注质量,确保最终产品或服务符合标准和客户的期望。
- **B: 质量实施**
质量实施通常指的是将质量管理计划付诸实践的过程,侧重于执行层面。虽然实施是质量管理的一部分,但它并不能全面代表班组质量管理的全部内容。
- **C: 质量控制**
质量控制是质量管理中的一个重要环节,主要关注在生产过程中监测和控制产品质量,以确保其符合规定的标准。虽然质量控制是班组质量管理的一部分,但它并不是全部。
### 正确答案:
根据以上分析,**A: 质量管理**是最符合题干描述的选项,因为它涵盖了产品加工和服务提供过程中的所有质量相关活动。
### 深入理解:
为了更好地理解班组质量管理,我们可以用一个生动的例子来说明。
想象一下,你在一家面包店工作。你们的目标是制作出美味的面包,吸引顾客。这里的班组质量管理就像是一个面包师傅在制作面包时的每一个步骤:
1. **质量规划**:在开始制作之前,面包师傅会制定一个配方,决定使用哪些原料、每种原料的比例,以及制作的步骤。这就像是制定质量管理计划,确保每个环节都有标准可循。
2. **质量实施**:面包师傅按照配方开始制作面包,确保每一步都按照计划进行。这是将质量管理计划付诸实践的过程。
3. **质量控制**:在制作过程中,面包师傅会不断检查面团的状态,比如是否发酵到位、温度是否合适等。如果发现问题,及时调整。这就是质量控制,确保最终出炉的面包符合标准。
4. **质量改进**:每次制作完面包后,面包师傅会回顾制作过程,思考哪些地方可以改进,比如是否需要调整配方、改进烘焙时间等。这是质量管理的持续改进部分。

相关知识点:

班组质量管理指加工服务过程

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