95.单选题当接到异常报告时，班长首先采取的行动是()。

这道题目考察的是在接到异常报告时，班长应该采取的第一步行动。选项中提到的“四个选项”分别代表了不同的管理和应对策略。我们逐一分析一下这些选项，以帮助你更好地理解这个知识点。
### 选项解析：
1. **A: 三现主义**
- **定义**：三现主义是指“现场、现物、现实”，强调在处理问题时，管理者应该亲自到现场去观察实际情况，了解真实的物品和当前的现实状态。
- **应用**：当接到异常报告时，班长首先要去现场查看，了解异常的具体情况，这样才能做出准确的判断和后续的决策。
2. **B: 作业观察**
- **定义**：作业观察是指对工作过程进行观察和记录，以便发现问题和改进工作流程。
- **应用**：虽然作业观察也很重要，但它通常是在问题发生后进行的，而不是在接到异常报告时的第一步。
3. **C: 追溯**
- **定义**：追溯是指对问题发生的原因进行回溯和分析，以找出根本原因。
- **应用**：追溯通常是在了解了异常情况后进行的步骤，而不是第一步。
4. **D: 对策**
- **定义**：对策是指针对发现的问题制定的解决方案。
- **应用**：制定对策是处理问题的后续步骤，而不是第一步。
### 正确答案的理解：
选择 **A: 三现主义** 是因为在接到异常报告后，班长需要首先到现场去查看实际情况，了解异常的具体表现和影响。这种方法可以帮助班长更好地理解问题的本质，从而为后续的分析和对策制定提供依据。
### 生动的例子：
想象一下，你是一名班长，接到报告说实验室的温度异常升高。你可以选择直接在办公室讨论解决方案，但这样可能会导致误解或遗漏重要信息。相反，如果你立即前往实验室（现场），查看温度计（现物），并观察实验室内的设备和人员（现实），你会发现原来是某台设备故障导致的温度升高。