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红旗杯班组长大赛题库
9,693
多选题

319.多选题3U-memo法中的“3U”是指()。

A
 Unreasonableness(不合理)
B
 Unevenness(不均衡)
C
 Uselessness(浪费和无效)
D
 Unsafe(不安全)

答案解析

正确答案:ABC

解析:

### 题目解析
“3U-memo法”是一个用于问题分析和解决的工具,尤其在质量管理和持续改进的领域中非常常见。这个方法的核心在于识别和分析问题的三个主要方面,分别是:
1. **Unreasonableness (不合理)**:指的是某些流程、规则或做法缺乏合理性,可能导致效率低下或资源浪费。例如,在一个生产线上,如果某个步骤的设计没有考虑到工人的实际操作习惯,可能会导致工人频繁出错,这就是一种不合理的情况。
2. **Unevenness (不均衡)**:指的是在工作流程中存在不均衡的现象,比如某个环节的工作量过大,而其他环节的工作量却很小。这种不均衡会导致整体效率下降。例如,在一个团队中,如果某个成员承担了过多的任务,而其他成员的工作量很少,这样不仅会影响团队的士气,还可能导致项目进度的延误。
3. **Uselessness (浪费和无效)**:指的是在工作中存在的无效环节或浪费资源的情况。例如,某个会议的召开频率过高,但实际上并没有产生实质性的决策或成果,这就是一种无效的浪费。
### 选项分析
- **A: Unreasonableness (不合理)**:正确。它是“3U”中的一个组成部分。
- **B: Unevenness (不均衡)**:正确。它也是“3U”中的一个组成部分。
- **C: Uselessness (浪费和无效)**:正确。它同样是“3U”中的一个组成部分。
- **D: Unsafe (不安全)**:错误。虽然不安全也是一个重要的问题,但它并不包含在“3U”的定义中。
### 生动例子
想象一下一个餐厅的厨房。为了提高效率,厨房的工作流程需要经过仔细的设计。
1. **不合理**:如果厨师在准备食材时,必须走很远的路去取调料,这样的设计就不合理,导致时间浪费。
2. **不均衡**:如果一个厨师负责所有的主菜,而另一个厨师只负责甜点,这样的工作分配就不均衡,可能导致主菜的准备时间过长,影响顾客的用餐体验。
3. **浪费和无效**:如果厨房每天都召开长达一个小时的会议,但实际上只是为了讨论一些琐碎的问题,这就属于无效的浪费,浪费了时间和精力。

相关知识点:

3U-memo法含不合理等三项

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