多选题
992.多选题为减少不必要的协调管理流程,班组长要做到()。
A
班组内成员应建立职务意识
B
制定工作程序、工作标准规范、工作方法
C
制定工作计划与目标
D
建立畅通的沟通渠道,培养员工的沟通技巧
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
### A: 班组内成员应建立职务意识
**解析**:职务意识是指每个成员对自己在团队中的角色和责任的清晰认识。当每个人都明确自己的职责时,工作就会更加高效,减少了因职责不清而产生的协调和沟通成本。
**例子**:想象一下一个足球队,每个球员都知道自己是前锋、后卫还是门将。前锋专注于进攻,后卫负责防守,门将则保护球门。这样,球队的配合就会更加默契,减少了不必要的争论和协调。
### B: 制定工作程序、工作标准规范、工作方法
**解析**:明确的工作程序和标准可以帮助团队成员在执行任务时有章可循,减少因不确定性而导致的沟通和协调。
**例子**:想象一家餐厅,厨师们都有明确的菜谱和烹饪标准。这样,任何一位厨师都能按照标准制作出相同的菜品,顾客也能期待到一致的服务质量,减少了厨房内的混乱和协调。
### C: 制定工作计划与目标
**解析**:制定清晰的工作计划和目标可以让团队成员朝着同一个方向努力,减少因目标不一致而产生的协调需求。
**例子**:想象一个登山团队,他们在出发前制定了详细的登山计划,包括每一天的行程和目标高度。这样,团队成员就能有效地分工合作,减少了在山上讨论“接下来该干什么”的时间。
### D: 建立畅通的沟通渠道,培养员工的沟通技巧
**解析**:良好的沟通渠道和技巧可以让信息在团队中快速流动,减少误解和不必要的协调。
**例子**:想象一个项目团队,团队成员之间使用即时通讯工具,能够随时分享进展和问题。这样,问题能在第一时间得到解决,避免了因信息滞后而导致的重复工作和协调。
### 总结
**解析**:职务意识是指每个成员对自己在团队中的角色和责任的清晰认识。当每个人都明确自己的职责时,工作就会更加高效,减少了因职责不清而产生的协调和沟通成本。
**例子**:想象一下一个足球队,每个球员都知道自己是前锋、后卫还是门将。前锋专注于进攻,后卫负责防守,门将则保护球门。这样,球队的配合就会更加默契,减少了不必要的争论和协调。
### B: 制定工作程序、工作标准规范、工作方法
**解析**:明确的工作程序和标准可以帮助团队成员在执行任务时有章可循,减少因不确定性而导致的沟通和协调。
**例子**:想象一家餐厅,厨师们都有明确的菜谱和烹饪标准。这样,任何一位厨师都能按照标准制作出相同的菜品,顾客也能期待到一致的服务质量,减少了厨房内的混乱和协调。
### C: 制定工作计划与目标
**解析**:制定清晰的工作计划和目标可以让团队成员朝着同一个方向努力,减少因目标不一致而产生的协调需求。
**例子**:想象一个登山团队,他们在出发前制定了详细的登山计划,包括每一天的行程和目标高度。这样,团队成员就能有效地分工合作,减少了在山上讨论“接下来该干什么”的时间。
### D: 建立畅通的沟通渠道,培养员工的沟通技巧
**解析**:良好的沟通渠道和技巧可以让信息在团队中快速流动,减少误解和不必要的协调。
**例子**:想象一个项目团队,团队成员之间使用即时通讯工具,能够随时分享进展和问题。这样,问题能在第一时间得到解决,避免了因信息滞后而导致的重复工作和协调。
### 总结
相关知识点:
班组长减少协调要做到四点
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