868.单选题要使安全思想工作有针对性，就必须研究员工的群体安全心态，还要掌握好员工的()特征。

这道题的核心在于理解“员工的特征”对安全思想工作的影响。我们来逐一分析选项，并通过生动的例子帮助你理解。
### 选项分析：
1. **A: 个性**
- 个性是指一个人独特的心理特征和行为模式。不同个性的人在面对安全问题时，反应和态度可能会有所不同。例如，一个外向的人可能会在团队中积极分享安全经验，而一个内向的人可能更倾向于独自思考。这种个性差异会影响他们对安全工作的参与度和态度，因此了解员工的个性特征是制定有针对性的安全思想工作的基础。
2. **B: 心理**
- 心理特征通常指的是个体的心理状态和心理健康状况。虽然心理状态会影响员工的安全意识，但它更侧重于情绪和心理健康的层面，而不是个体的行为模式。
3. **C: 思想**
- 思想特征涉及员工的价值观和信念。虽然这些因素也很重要，但它们往往是个性和心理的结果，不能单独作为针对性工作的基础。
4. **D: 情感**
- 情感特征指的是员工的情绪反应和情感状态。虽然情感在安全工作中也有影响，但它更为短暂和瞬时，而个性则是更为稳定和持久的特征。
### 正确答案解析：
因此，**A: 个性**是最合适的答案。了解员工的个性特征，可以帮助安全管理者制定更有效的安全培训和沟通策略，从而提高员工的安全意识和参与度。
### 生动例子：
想象一下，一个工厂里有两位员工：小张和小李。小张性格外向，喜欢与同事交流，常常主动提出安全建议；而小李则性格内向，比较沉默，虽然他在安全方面也有很多想法，但往往不愿意表达出来。
如果安全管理者只关注小李的心理状态，可能会忽视小张的积极性。相反，如果他们了解了小张的外向个性，就可以鼓励他在团队会议上分享安全经验，同时也可以为小李提供一个更舒适的环境，让他能够逐渐表达自己的想法。