通常根据电流互感器在额定工作条件下所产生的比值差规定准确度等级。

各级单位营业窗口或客户经理统一受理分布式光伏项目的并网申请，具备条件的应向客户提供网上营业厅、微信服务平台、95598服务热线等（）渠道受理方式。

由业主投资建设的接网工程，设计和安装应符合国家、行业有关法律法规、设备标准、建筑工程规范和安全规范等及电网企业相关标准，承担项目设计、咨询、安装和监理的单位，应具有国家规定的相应（）。

各级单位应将分布式光伏信息统计及报送工作纳入（）系统管理，满足电子化移交要求，并加强分布式光伏统计信息的跟踪分析工作。

受理客户表扬或建议后客服人员记录客户的表扬或建议内容生成并下发表扬或建议工作单相关部门人员应及时联系客户表达（）。

分布式光伏项目正式并网后（）个工作日内，客户服务中心要开展回访和满意度调查，回访率应达到100%。

分布式光伏项目正式并网后10个工作日内，客户服务中心要开展回访和满意度调查，回访率应达到（）。

对于功率因数低于考核标准10个百分点或负载率低于30%的客户，节能告知需采用（）。

按客户信用等级划分客户可分为A、B、C、D、E五级，其中D级客户指的是（）。

工作许可后，工作负责人、工作许可人和值班人员任何一方不应擅自变更安全措施和运行方式工作中如有试验等特殊情况需变更时，应（）并履行变更手续。

在电气设备上工作时，保证安全的技术措施由（）或有相应资格的人员执行，并应有监护人在场。