造成功率因数偏低的因素有（）。

从事商品交换或提供商业性、多融性、服务性的有偿服务消耗的电量（不分照明和动力）（）。

以下哪几类用电执行非工业电价（）。

农村、农场或农业生产基地的电犁、打井、打场、脱粒、积肥、育秧、捕虫、非经营性的农民口粮初加工和（）、防汛临时照明用电属于农业生产电价。

以下哪几类用电执行商业电价（）。

以下哪几类用电是非居民用户执行居民电价（）。

电价按生产流通环节分类主要有（）。

哪些用电执行居民生活用电电价（）。

第三方客户满意度调查关键指标有（）营业厅服务、95598热线、客户沟通、问题处理。

满意度工作质量考核包括（）。

客户满意度考核分（）三部分。