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营销序列-客户经理学习题库
2,400
多选题

凡有()电源的用户,在投入运行前要向电力部门提出申请并签订协议。

A
自备
B
备用
C
安全
D
临时

答案解析

正确答案:AB
营销序列-客户经理学习题库

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单选题

《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:涉及客户隐私的资料包括:()。

单选题

《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:客户诉求涉及()的来电,转由热线客服专席优先提供服务。

单选题

用户发生下列用电事故,应及时向供电企业报告()。

单选题

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单选题

因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时,不合格的质量责任由()认定的()负责技术仲裁。

单选题

供用电设备计划检修时,对35千伏及以上电压供电的用户的停电次数,每年不应超过()次;对10千伏供电的用户,每年不应超过()次。

单选题

供电企业应不断改善供电可靠性,减少()和()对用户的停电次数及每次停电持续时间。

单选题

用户的()、()、()对供电质量产生影响或对安全运行构成干扰和防碍时,用户必须采取措施予以消除如不采取措施或采取措施不力,达不到国家标准GB12326-90或GB/T15543-1995规定的要求时,供电企业可中止对其供电。

单选题

220伏单相供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的()。

单选题

在电力系统正常状况下,供电频率的允许偏差为:1。电网装机容量在300万千瓦及以上的,为()赫兹;2。电网装机容量在300万千瓦以下的,为()赫兹。

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