电力企业不仅要满足用户对电力数量不断增长的需要，而且也要满足对电能（）的要求。

验收不合格的电能计量装置应当由验收人员出具整改意见，待整改完成后就可以投运。

经验收合格的电能计量装置应当由验收人员及时实施封印，验收结果由客户签字确认。

当客户对临时检定（检验）结果有异议时，可以协商送第三方或者上一级法定计量检定机构进行复检。

更改客户服务信息应通过对客户的身份证号码、客户名称、客户编号、银行账号后六位数、联系人姓名、联系人电话等基础信息任意抽取二个进行确认。

话务班按照调查处理及回访答复结果，判断投诉或行风举报问题是否属实、有效经判断为无效的工单直接更改工单的问题类型。

因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业必须尽速安排供电所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出，抗旱用电也由政府交付电费。

因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前24小时通知重要用户。

因建设需要，必须对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时，建设单位应当事先与该供电设施管理单位协商，所需工程费用由供电企业负担。

公用路灯由乡、民族乡、镇人民政府或者县级以上地方人民政府有关部门负责建设，并负责运行维护和交付电费，也可以委托供电企业代为有偿设计、施工和维护管理。

国务院电力管理部门负责全国电力供应与使用的监督管理工作。