电气设备按照电压等级可分为高压设备和低压设备，不包括以下交直流系统中哪种设备（）。

客户资产是指由客户出资建设的、专门用于电力接入服务的专用网架及其附属设备、设施等供电配套资产，包括：由客户出资建设的城市电缆下地等工程形成的资产；由客户出资建设的居民小区配电设施形成的资产；客户为满足自身用电需要，出资建设的专用输变电、配电及计量资产等。

住宅小区内供公共设施（包括路灯、水泵、电梯等）供配电资产、专用变供配电资产、客户自备发电机等应急电源设备不纳入接收范围。

永久用电性质的住宅小区（居民楼），包括政府保障性住房小区，以低压计量装置为分界点，接收范围为分界点电源侧供配电设施资产。

抄、核、收岗位不分离，可能导致抄表、核算过程缺乏监督，造成权力滥用。

具有总分关系、电量分摊等计费关联关系的客户，可以分开抄表计费。

变压器总容量为315千伏安及以上的正式用电专变（专线）客户应采用高供高计计量方式。

电能采集配套的负荷管理终端、配变监测计量终端和集抄设备等，由用电客户投资建设。

低压用电申请只需提供“身份证明和用电地址权属证明”2种资料。

高压用电申请只需提供“身份证明、用电地址权属证明和用电工程项目批准文件”3种资料。

客户自述欠费停电，营销系统未查询到欠费停电催收规范流程的，派发95598投诉单。