若正弦交流电压的有效值是220V，则它的最大值是（）。

营销项目建设进度管理是指在项目实施过程中，为了确保在规定时间内实现项目目标，对项目的进度、日程安排和项目活动需要的各种资源所进行的管理过程。

营销费用性项目，是指为保证计量装置准确，恢复营销类固定资产原有形态和设计功能以及企业市场营销和推广而消耗的费用性项目，主要包括计量材料购置、营销修理等项目，都属于一般项目。

重点营销技改项目，分为：重点和一般项目。

业扩报装设计文件审核业务核对客户提供的设计文件资料发现客户委托设计单位资质级别不够、证照过期或失效、业务范围不符、提供虚假资质证明材料等问题时，应及时指出并告知客户重新选择设计单位。

供用电合同是指供电人向用电人供电，用电方支付电费的合同。

供用电合同有效期一般为高压三年、低压五年，临时用电一般有效期不超过六个月（装表临时用电可以放宽至三年）。

电费差错处理中，资金退补处理必须经过审批程序，遇重大资金退补必须提级审批，并按照公司财务收支两条线管理规定执行。

业务满意度管理是指供电单位为了掌握各类业务办理全过程中存在的问题，直接从各种内部评价途径中收集客户满意度评价结果后，开展评价结果分析、整改，以持续改进供电服务水平为目的管理行为。

在客户回访中，对客户提出新的诉求问题，需要重新建立工单流转处理。

95598受理的业务回访需在接收到处理结果或答复意见后1个工作日内回访。