工作需要延期时，应经（）同意并办理工作延期手续。

《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，农村地区供电可靠率为99。5%。

《居民用户家用电器损坏处理办法》施行的时问是1996年10月1日。

《供电营业规则》适用于在电力供应与使用活动中的供电企业和用户。

《供电监管办法》中规定：向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民用户不超过3个工作日，其他低压供电用户不超过7个工作日，高压单电源供电用户不超过15个工作日，高压双电源供电用户不超过30个工作日。

在R-L串联电路中，总电压超前总电流的相位角就是阻抗角，也就是功率因数角。

晶闸管的阳极又叫集电极。

由电阻定律R=ρL/S可知，导体的电阻率可表示为ρ=RS/L。因此，导体电阻率的大小和导体的长度及横截面积有关。

营业抄核收工作管理制度不包括数据管理制度。

班组长是班组质量管理活动的直接组织者和第一质量负责人。

任何能够提高客户满意程度的内容，均属于客户服务的范畴。