使用消火栓时，应对准火焰（）部位灭火。

供电企业用电检查人员执行用电检查任务时，不得少于两人；必须持有经审核批准的《用电检查工作单》，并向用户出示《用电检查证》。用户应当配合检查，不得无故拒绝和阻挠。

根据《南方电网公司10kV用电客户电能计量装置设计》要求，低压电流互感器二次回路不接地。

低压集中抄表是指针对目前的220/380V的低压单相或三相用户，将其电表更换成数字式电子表，同时安装自动抄表设备，改变以前派人到用户家门口抄表的方式，实现远程自动抄表，是一种依靠技术进步，解放人工劳力，提高抄表准确度的自动设备。

低压断路器又称自动开关，它是一种即可以接通、分断电路，又能对电路进行自动保护的低压电器。

变压器套管不仅作为引线对地的绝缘，而且还起着固定引线的作用。

负载运行时，变压器副边电压一定低于副边额定电压。

电压变化率是指变压器带负荷运行时原边电压波动程度。

农村地区平均供电可靠率不低于99。8%；居民客户端平均电压合格率不低于98。5%。

根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响，将投诉举报分为重大、较大、一般三个等级。

由95598坐席或客户经理受理居民用户家用电器损坏赔偿诉求，并将信息传递至供电所。