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单选题
选择“即时退票”办理退票业务后,原单程票回收加封,次日随报表上交。
单选题
乘客持单程票在付费区无法出站,经 BOM 查验,车票无进站信息,询问并选择乘客本次进站车站,免费更新车票,乘客凭原票出站。
单选题
乘客持计次票乘车无法进站,经查询,上次进站是本站且时间发生在20分钟以上,车站应按照最低车资(5折)付费更新该票卡。
单选题
乘客持计次票乘车无法进站,经查询,上次进站非当站,车站应按照最低车资(5折)付费更新该票卡。
单选题
乘客持优待卡乘车无法进站,经查询,上次进站非当站,车站应按照最低车资(5折)付费更新该票卡。
单选题
乘客持优待卡乘车无法进站,经查询,上次进站是本站且时间发生在20分钟以上,车站应按照最低车资(5折)付费更新该票卡。
单选题
工作日高峰时段,一老年人持高龄卡乘车无法进站,经查询,上次进站是本站且时间发生在20分钟以上,车站应免费更新票卡。
单选题
工作日高峰时段,一老年人持爱心卡乘车无法进站,经查询,上次进站是本站且时间发生在20分钟以上,车站应免费更新票卡。
单选题
若TVM扫码购票故障,车站引导乘客使用现金购票或者使用APP扫码过闸乘车。
单选题
乘客通过TVM二维码扫码购票时设备多出票,车站应回收加封该车票,次日随报表上交。
