申请指定票面（新印制）的实体票卡需提前（）个工作日提出申请。

现役军人和退役军人均可免费乘坐地铁。

残疾人可以免费乘坐地铁。

获得国家无偿献血奉献奖的个人可以免费乘坐地铁。

因公致残人民警察家属可以免费乘坐地铁。

见义勇为先进个人可以免费乘坐地铁。

常州市低保人群持本人特惠卡享受单程票票价的5折优惠。

常州地铁晚高峰时段是16:30-18:30.

星期六上午10:00，一名70岁老年人持高龄卡乘车可享受5折优惠。

乘客持单程票超程，车站应根据乘客实际乘坐车程补足超程车费，付费更新车票，乘客持原票出站。

选择“即时退票”办理退票业务后，原单程票回收加封，次日随报表上交。