按物资采购提报的票卡采购由（）物资管理部负责采购。

票务现金清点须在车控室监控范围内。

票务现金只能存放于安全区域，票务流动金和现金收入可以放在一起管理。

常州地铁票务组织是借助于AFC系统的管理操作平台，遵循收入核算原则，确保票务收益的安全。

对于不符合票务政策的退款要求，车站根据现场情况填写《乘客事务审批单》，经区域（副）站长同意后，为乘客办理退款。

预赋值单程票在有效期内，票面完整、卡内信息可以读取、未使用过的，可按票卡金额办理退款退票。

未使用的单程票可以在购买日至购买车站办理退款退票，隔日作废。

乘客超时出站的（因不可抗力、常州地铁原因导致的除外），须加收单边站线网最高单程票价后方可出站。

本站进出闸计次、纪念票需扣除一个乘次。

所持乘车凭证须在闸机上验证的，验证成功后即可进站、出站，上次出站未扣费成功的乘车凭证，下次进站前需按上次实际车程费更新车票。

应急纸票在日期章当日使用，任一站进站均可。