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1_1_参考题库-客服经理
1,501
单选题

客户信息收集。遵循合法、正当、必要、诚信原则,在限于实现处理目的的____内,按照法律、行政法规要求和业务需要收集客户信息,不得收集与业务或所提供服务不直接相关的信息,不得采取不正当方式收集客户信息。

A
最大范围内
B
最小范围内
C
可控范围内
D
原则范围内

答案解析

正确答案:B

解析:

第四章客户信息的收集第十三条:客户信息收集。遵循合法、正当、必要、诚信原则,在限于实现处理目的的最小范围内,按照法律、行政法规要求和业务需要收集客户信息,不得收集与业务或所提供服务不直接相关的信息,不得采取不正当方式收集客户信息。
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