多选题
借记卡卡状态异常时的常规解决方案有:_________。
A
借记卡卡状态第一位为“2-未启用”或“9-睡眠”的,即卡状态为2000000000或9000000000的,可通过“20219借记卡激活”或“20222睡眠户激活”交易置为正常状态
B
对于借记卡卡状态为9000000000且账户状态为8000000000的,需使用“20220借记卡零余额集中销户激活”交易激活
C
借记卡卡状态第二位为“1-口头挂失”或“2-书面挂失”的,即卡状态为0100000000或0200000000的,可通过“20236个人解挂”交易置为正常状态
D
借记卡卡状态第四位为“1-卡止付”或“2-活期账户止付”的,即卡状态为0001000000或0002000000的,可通过“20221止付账户激活”交易置为正常
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
借记卡卡状态异常时的常规解决方案
题目纠错
1_1_参考题库-客服经理
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