多选题
个人基本信息是指______等九要素信息。
A
婚姻状况
B
客户姓名、证件类型、证件号码、证件有效期
C
性别、国籍、职业
D
联系电话、联系地址
答案解析
正确答案:BCD
解析:
个人基本信息:是指客户姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、性别、国籍、职业、联系电话、联系地址等九要素信息。
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1_1_参考题库-客服经理
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