多选题
对于_________的客户,要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求,视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。
A
无民事行为能力
B
限制民事行为能力
C
老弱病残
D
因出国、服刑羁押等特殊原因无法亲自办理业务
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
对于无民事行为能力、限制民事行为能力、老弱病残或因出国、服刑羁押等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体,要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求,视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。
题目纠错
1_1_参考题库-客服经理
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