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单选题
关于对公人民币结算套餐业务差错与异常处理，以下说法不正确的是：______。
A
建立结算套餐有误的，可通过相应交易进行修改
B
与客户签约有误的，应及时联系客户进行修改或者重新签约
C
与客户签约有误的，可自行修改
D
无法通过相关交易修改的，应提交事件单由总行数据中心进行修改。
答案解析
正确答案：C
解析：
第十五条差错与异常处理应遵循“更改有据、及时处理”的原则。建立结算套餐有误的，可通过相应交易进行修改；与客户签约有误的，应及时联系客户进行修改或者重新签约。无法通过相关交易修改的，应提交事件单由总行数据中心进行修改。
题目纠错
1_1_参考题库-客服经理
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