长期不动户是指一年未发生收付活动且未欠开户银行债务,自开户银行向单位发出通知之日起______内，仍未办理销户手续的单位银行结算账户。

运营档案定期保管期限包括______两种。

运营档案按保管形式分为：______。

账簿、报表、清单流水及其他运营档案，在营业机构及周转库临时保管不得超过______年（有未了事项的有权机关查询、冻结、扣划书等涉及外部司法资料除外），期满移交中心库集中保管。

运营档案凭证在周转库临时保管时间最长不得超过______年。

“三化三铁”工作是指通过持续推进业务操作的“标准化、规范化、制度化”，促进营业机构和运营后台中心、现金中心实现“_______”的目标，不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。

营业机构应在为客户办理银行账户销户手续时，一并办理预留印鉴的注销。

在预留印鉴建库完成前，遇有客户办理产品签约确需验印的，营业机构可以根据营业执照复印件上加盖的预留印鉴进行手工折角验印，换人复核。

营业机构内勤行长（建库中心负责人）负责所在机构印鉴预留、印鉴卡片（含空白印鉴卡）保管使用、建库操作、印鉴变更、印鉴注销等环节的监督。

各级行运营监管人员应将辖内营业机构、建库中心预留印鉴和电子验印业务的管理纳入检查内容，检查重点包括预留印鉴受理、审核，印鉴卡片保管、使用及交接，印鉴建库及电子验印处理，印鉴变更、注销处理等。

预留印鉴必须是单位的公章加其法定代表人(单位负责人)的签章。